电力 120

电力 120(应急抢修)

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服务目标

1、提供快速、高效的电力应急抢修服务,最大程度减少停电时间和对用户生活的影响。

2、保障人员和设备的安全,防止二次事故的发生。

3、提高抢修效率和质量,减少人力物力资源的浪费。

4、加强与用户的沟通和协调,提高用户满意度。

组织调度与指挥

1、建立电力应急抢修指挥中心,负责组织和协调抢修工作。

2、按照抢修范围和程度,将服务区域分为若干片区,每个片区设立抢修调 度中心。

3、抢修调度中心根据抢修单的紧急程度和工作量,及时调度相关人员和设 备,协调各个片区的抢修工作。

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